Politique d’expédition
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Zones de Livraison
Nous expédions nos produits dans les zones suivantes :
- France métropolitaine
Délais de traitement des envois
Toutes les commandes sont traitées dans 24 h à 72 h jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.
Modes d’expédition et délai de livraison et coût
- Livraison standard: 2 à 4 jours ouvrables | 8,99€
- Expédition Mondial Relay : 2 à 3 jours ouvrables |5,50€
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.
Objets endommagés ou perdus
Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter à cette adresse mail nacaliaboutique@gmail.com. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.